豐林質(zhì)量萬(wàn)里行|百色工廠：嚴(yán)格自我管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命, 是效益的源泉，抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。當(dāng)前，豐林面臨著比以往更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，多年的生產(chǎn)和銷售實(shí)踐告訴我們，產(chǎn)品質(zhì)量仍是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存和發(fā)展的制勝法寶。 近年來(lái)，我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上口碑良好，并獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)，這是市場(chǎng)對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)可，是豐林長(zhǎng)期堅(jiān)持質(zhì)量第一，保持質(zhì)量穩(wěn)定的結(jié)果。本次質(zhì)量萬(wàn)里行報(bào)道，我們選取了豐林集團(tuán)百色工廠的事跡。針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控問(wèn)題，豐林百色工廠一直以來(lái)把質(zhì)量當(dāng)做企業(yè)生存發(fā)展的命脈，從原料到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品出廠等各個(gè)關(guān)口都進(jìn)行了有效的控制，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確保產(chǎn)品質(zhì)量提升，樹(shù)立起了一道質(zhì)量防線！

一、強(qiáng)化人員培訓(xùn)，謹(jǐn)記質(zhì)量第一

 豐林集團(tuán)創(chuàng)始人劉一川曾說(shuō)：“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力第一是人，第二是人，第三還是人?！眴T工的技能水平，員工的質(zhì)量意識(shí)，員工的敬業(yè)精神，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定的作用，只有不斷提高員工的崗位技能，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。百色工廠在員工培訓(xùn)方面，除了按照員工手冊(cè)中的入職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)以外，同時(shí)各部門也會(huì)通過(guò)專題知識(shí)的培訓(xùn)、會(huì)議討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、班前會(huì)議、學(xué)習(xí)匯報(bào)、崗位知識(shí)考試等多種方式來(lái)使員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境，更快地獲得崗位技能，樹(shù)立統(tǒng)一思想，讓員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展保持一致。而每個(gè)月的質(zhì)量會(huì)議更是把質(zhì)量意識(shí)深刻灌輸?shù)絾T工的頭腦當(dāng)中。此外，我們還帶領(lǐng)檢驗(yàn)員定期參加自治區(qū)組織的質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)，以提升他們的業(yè)務(wù)水平。

原材料辨識(shí)培訓(xùn)

二、嚴(yán)格流程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量

 為了更好地把控質(zhì)量，百色工廠從原料進(jìn)廠、生產(chǎn)、成品板出廠等重要環(huán)節(jié)都進(jìn)行了有效的控制。在原材料方面，我們制定了關(guān)于木質(zhì)原料、化工原料的標(biāo)準(zhǔn)，并要求對(duì)原輔材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作，以保證原料進(jìn)廠質(zhì)量較高，對(duì)不合格的產(chǎn)品及時(shí)反映到了對(duì)口部門做了及時(shí)處理。另一方面，木材組更是深入到各木質(zhì)原料供應(yīng)商生產(chǎn)地，與供應(yīng)商簽訂木質(zhì)原料供應(yīng)保證書(shū)，從源頭上保證了木質(zhì)原料的質(zhì)量。

工廠生產(chǎn)部會(huì)定期對(duì)備料、鍋爐、熱磨、壓機(jī)等主要崗位的設(shè)備進(jìn)行三級(jí)巡查，重點(diǎn)關(guān)注原料木片配比、纖維質(zhì)量、含水率、剖面密度曲線、毛板厚度和板內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)細(xì)節(jié)，把可能碰到的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)先分析和處理，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過(guò)重重把關(guān)，百色工廠做到了零質(zhì)量問(wèn)題板材出廠，最大限度地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

檢驗(yàn)員查看板面質(zhì)量

現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)素板厚度

三、以客戶為中心，完善管理體系

 在各相關(guān)部門的相互配合下，百色工廠對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品入庫(kù)、產(chǎn)品出庫(kù)的全過(guò)程都做了可追溯的詳細(xì)記錄。這使得客戶在使用我們產(chǎn)品的過(guò)程中遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我們就可以對(duì)其進(jìn)行追查，分析找出原因，提出處理意見(jiàn)，還能根據(jù)客戶反饋的使用問(wèn)題改進(jìn)我們的生產(chǎn)工作。百色工廠力求做到環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏，始終以客戶為中心，盡最大的努力滿足客戶的使用需求。

客戶對(duì)百色工廠產(chǎn)品的肯定評(píng)價(jià)

 為了能保持甚至增強(qiáng)我們產(chǎn)品的質(zhì)量，百色工廠每月都會(huì)召開(kāi)月度質(zhì)量分析會(huì)。會(huì)議緊緊圍繞解決質(zhì)量問(wèn)題這一中心議題，作出工藝調(diào)整、設(shè)備技改等方案。通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，員工的質(zhì)量意識(shí)得到強(qiáng)化，產(chǎn)品質(zhì)量也明顯得到改善，更值得提出的是，百色工廠開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力都得到了較大的提升。

百色工廠月度質(zhì)量會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

四、總結(jié)

 市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的試金石。而產(chǎn)品質(zhì)量的提高，需要全體員工積極參與到把關(guān)當(dāng)中，有了質(zhì)量的保證，才能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，才能最終為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)銷售業(yè)務(wù)造成了很大的壓力，而穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量始終是企業(yè)搶占市場(chǎng)的先決條件。正如集團(tuán)總裁王高峰所說(shuō)：“客戶就是上帝，要感謝那些‘挑剔’我們的客戶?！闭且?yàn)榭蛻魝円浴疤籼蕖钡难酃饪闯隽嗽S多的問(wèn)題，提出了各種各樣的要求，我們才能在不斷挑戰(zhàn)自己的過(guò)程中獲得更大的進(jìn)步。